Question 1

რა არის eSIM?

Accepted Answer

eSIM არის ჩვეულებრივი SIM-ბარათის ელექტრონული ანალოგი. მოწყობილობებს, რომლებიც eSIM-თან თავსებადია, აქვთ სპეციალური ჩაშენებული ჩიპი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ იყიდოთ და დააყენოთ UNISIM ნებისმიერ ქვეყანაში სახლიდან გაუსვლელად.

Question 2

როგორ მუშაობს UNISIM და ბალანსის სისტემა?

Accepted Answer

UNISIM-ის საერთაშორისო eSIM საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ მაღალსიჩქარიანი მობილური ინტერნეტი ტურისტებისთვის 170-ზე მეტ ქვეყანაში. ონლაინ დარჩენისთვის eSIM-ის დაყენება მხოლოდ ერთხელ, ყველა მოგზაურობისთვის არის საჭირო. ყოველ ახალ ქვეყანაში ჩასვლისას UNISIM ავტომატურად უერთდება ინტერნეტს რამდენიმე წუთში. UNISIM-ის ბალანსი მობილურ ინტერნეტზე ყველა მხარდაჭერილ ქვეყანაში იხარჯება. იხდით მხოლოდ გამოყენებულ ყოველ KB-ზე ჩვენი ტარიფების მიხედვით. თუ UNISIM-ს არ იყენებთ, ბალანსი უვადოდ შენარჩუნდება მომდევნო გამოყენებამდე.

Question 3

UNISIM მხოლოდ მობილურ ინტერნეტს უჭერს მხარს?

Accepted Answer

სწორია. UNISIM ჯერჯერობით არ უჭერს მხარს SMS-სა და ხმოვან ზარებს, მაგრამ ამ ფუნქციების დამატებაზე ვმუშაობთ უახლოეს მომავალში.

Question 4

როგორ შევამოწმო ბალანსი?

Accepted Answer

ბალანსის შემოწმება შეგიძლიათ თქვენი პირადი ანგარიშისა და მობილური აპლიკაციის საშუალებით (ჩამოტვირთეთ App Store-დან ან Google Play-დან).

Question 5

მობილური აპლიკაცია გაქვთ?

Accepted Answer

დიახ, ჩვენი მობილური აპლიკაციის ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ App Store და Google Play.

Question 6

პირადი ანგარიში გაქვთ, როგორ მუშაობს?

Accepted Answer

დააჭირეთ ჩვენი ვებსაიტის ზედა ნაწილში არსებულ ხატულას ან აქ პირადი ანგარიშის გასახსნელად. შეიყვანეთ ელფოსტა, რომელიც eSIM-ის შეძენისას გამოიყენეთ. რამდენიმე წამში ელფოსტას მიიღებთ. დააჭირეთ ბმულს ელფოსტაში — ავტორიზებული ხართ. ავტორიზაცია 4 კვირა მოქმედებს. ასევე შეგიძლიათ ჩვენი მობილური აპლიკაციის დაყენება App Store-იდან და Google Play-დან. შეგიძლიათ ბალანსის შემოწმება და შევსება, ოპერაციების ისტორიის ნახვა და ჩვენი რეფერალური პროგრამის გამოყენება. რეფერალური პროგრამით შეგიძლიათ მიიღოთ ბონუსები UNISIM-ის რეკომენდაციებისთვის და დახარჯოთ ისინი უფასო მობილურ ინტერნეტზე. პროგრამის შესახებ მეტი აქ შეიტყვეთ.

Question 7

ჩემი მოწყობილობა თავსებადია eSIM-თან?

Accepted Answer

eSIM-ის მხარდაჭერის შესამოწმებლად, გთხოვთ, აკრიფოთ *#06# ტელეფონის აკრეფის რეჟიმში. თუ EID ნომერი გამოჩნდა, თქვენი მოწყობილობა eSIM-თან თავსებადია. ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ, არის თუ არა თქვენი მოდელი მხარდაჭერილი ჩვენს ვებსაიტის სპეციალურ განყოფილებაში.

Question 8

UNISIM-ის გამოყენებისას ძირითადი SIM აქტიური შეიძლება დარჩეს?

Accepted Answer

დიახ, eSIM მეორე SIM-ის სახით მუშაობს. მოწყობილობა ისე უნდა დააკონფიგურიროთ, რომ მობილური ინტერნეტი UNISIM-იდან, ხმოვანი ზარები და SMS-ები კი ძირითადი SIM-იდან მუშაობდეს. გაითვალისწინეთ, რომ ძირითადი SIM-ბარათის პროვაიდერმა შეიძლება დამატებითი გადასახადი დაგაკისროთ როუმინგული ხმოვანი ზარებისა და SMS-ების გამო.

Question 9

UNISIM რამდენიმე ქვეყნის მოგზაურობისთვის გამოდგება?

Accepted Answer

UNISIM განსაკუთრებით კარგია მარშრუტებისთვის, რომლებიც რამდენიმე ქვეყანას მოიცავს. ინტერნეტთან ახალ ქვეყანაში ჩასვლისას რამდენიმე წუთში ავტომატურად უერთდებით.

Question 10

საზღვარგარეთ ადგილობრივი SIM-ბარათის ან eSIM-ის ყიდვა უფრო ადვილი არ იქნებოდა?

Accepted Answer

eSIM-ის ან ჩვეულებრივი SIM-ის საზღვარგარეთ ყიდვამ შეიძლება მეტი სირთულე შეგიქმნათ. UNISIM-ის გამოყენება უფრო მოსახერხებელია:‍- UNISIM სამოგზაურო ციფრული SIM-ბარათით ახალ ქვეყანაში შესვლისთანავე ონლაინ იქნებით. მაშინვე შეძლებთ ახლობლებთან დაკავშირებას და მნიშვნელოვან შეტყობინებებზე ან ელფოსტაზე პასუხის გაცემას.
- UNISIM-ის ტარიფები გამჭვირვალე და მარტივია. უცხოური ოპერატორების ტურისტული SIM-ბარათები ხშირად მოულოდნელ ხარჯებს მოიცავს, მათ შორის ფასიან SIM-ის გაცემას.
- UNISIM-ის შეძენისას არ გჭირდებათ რიგში დგომა, პასპორტის მონაცემების წარდგენა და თქვენი ენის არმცოდნე პერსონალთან ურთიერთობა.

Question 11

არის რაიმე საკომისიო ან სხვა ფარული გადასახადი?

Accepted Answer

UNISIM-ს არ აქვს აბონენტური გადასახადი ან სხვა ფარული სერვისის საკომისიო. ბალანსზე შეტანილი თანხა მხოლოდ მობილური ინტერნეტის გადასახდელად იხარჯება.

Question 12

UNISIM ავტომატურად ვერ უერთდება. რა ვქნა?

Accepted Answer

თუ UNISIM 5 წუთში ავტომატურად ვერ უერთდება არცერთ ქსელს, შეგიძლიათ ქსელი ხელით აირჩიოთ. გირჩევთ, ჩასვლამდე შეამოწმოთ მონაცემთა ტარიფები და ქვეყნის ქსელების სია. ქსელის ხელით არჩევა iOS-ზე: გადადით Settings → Mobile Service / Cellular → აირჩიეთ UNISIM SIM-ების სიაში → Network Selection → გამორთეთ “Automatic”. დაელოდეთ რამდენიმე წუთს და აირჩიეთ სასურველი ქსელი. ქსელის ხელით არჩევა Android-ზე: გადადით Settings → Network and Internet → SIMs → აირჩიეთ UNISIM SIM-ების სიაში → გამორთეთ “Automatic”. დაელოდეთ რამდენიმე წუთს და აირჩიეთ სასურველი ქსელი.

Question 13

შემიძლია ხმოვანი ზარების განხორციელება ან SMS-ის გაგზავნა და მიღება?

Accepted Answer

ჩვენი eSIM მხოლოდ მობილური ინტერნეტისთვისაა შექმნილი. ხმოვანი ზარები და SMS მხარდაჭერილი არ არის, მაგრამ ზარები მესენჯერებით შეგიძლიათ.

Question 14

რამდენად სწრაფად და როგორ მიეწოდება eSIM შეძენის შემდეგ?

Accepted Answer

eSIM შეძენისთანავე მიიღებთ. დაყენების ინსტრუქციები წარმატებული გადახდის შემდეგ დაუყოვნებლივ გაიგზავნება თქვენს ელფოსტაზე.

Question 15

როგორ მივიღო ბონუს ბალანსი UNISIM-ის შეძენისას?

Accepted Answer

UNISIM-ს აქვს მრავალსაფეხურიანი ბონუს სისტემა პირველი შეძენისთვის:- $15 შეძენისას eSIM უფასო ხდება.- $40-დან $99-მდე შეძენისას ბალანსზე 5% ბონუსად დაემატება.- $100-დან შეძენისას ბალანსზე 10% ბონუსად დაემატება.

Question 16

UNISIM-ის შეძენისთვის KYC საჭიროა?

Accepted Answer

არა, eSIM-ის დაყენების ინსტრუქციების მისაღებად მხოლოდ ელფოსტის მითითებაა საჭირო.

Question 17

რამდენად დაცულია ჩემი გადახდის მონაცემები?

Accepted Answer

UNISIM არ იღებს თქვენს გადახდის მონაცემებს. თქვენი გადახდის მონაცემებს ჩვენი გადახდის პროვაიდერი ამუშავებს.

Question 18

რა არის თქვენი თანხის დაბრუნების პოლიტიკა?

Accepted Answer

eSIM-ის შეძენისთვის თანხის დაბრუნება შეიძლება მოითხოვოთ შემდეგ შემთხვევებში:- მოწყობილობა eSIM-ს არ უჭერს მხარს.- მოწყობილობა დაბლოკილია და მხოლოდ ერთ ოპერატორთან მუშაობს.- სხვა ტექნოლოგიური სირთულეები.თუ eSIM წარმატებით დაყენებულია ნებისმიერ მოწყობილობაზე, თანხის დაბრუნება შეუძლებელია. თანხის დაბრუნება შეძენიდან 14 დღის განმავლობაში შეიძლება.

Question 19

როგორ მივიღო ქვითარი გადახდის შემდეგ?

Accepted Answer

ყოველი შეძენისა და შევსების შემდეგ ყოველთვის მიიღებთ ელფოსტას შეკვეთის დეტალებით. თუ ქვითარი გჭირდებათ, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს.

Question 20

როგორ დავაყენო eSIM Apple მოწყობილობებზე (iPhone, iPad)?

Accepted Answer

eSIM-ის დაყენება Apple მოწყობილობებზე რამდენიმე წუთს საჭიროებს. დაყენება ავტომატურად სრულდება QR-კოდის სკანირებით ან ხელით კოდის შეყვანით. აქ.

Question 21

როგორ დავაყენო eSIM Android მოწყობილობებზე (Google Pixel, Samsung Galaxy, Huawei და სხვ.)?

Accepted Answer

eSIM-ის დაყენება Android მოწყობილობებზე რამდენიმე წუთს საჭიროებს. დაყენება ავტომატურად სრულდება QR-კოდის სკანირებით ან ხელით კოდის შეყვანით. აქ.

Question 22

როდის უნდა დავაყენო UNISIM-ის eSIM?

Accepted Answer

გირჩევთ UNISIM შეძენისთანავე დააყენოთ. ასე არ მოგიწევთ მოგზაურობისას დაყენების ინსტრუქციებიანი ელფოსტის ძებნა.

Question 23

როგორ გადავრთო მობილური ინტერნეტი ძირითად SIM-სა და UNISIM-ს შორის?

Accepted Answer

ყოველ ჯერზე, როცა საზღვარგარეთ მიდიხართ, მობილური ინტერნეტი ძირითადი SIM-იდან UNISIM-ზე უნდა გადართოთ.iOS მოწყობილობებისთვის: გადადით პარამეტრები → მობილური სერვისი / ფიჭური → მობილური მონაცემები → აირჩიეთ UNISIM. ძირითადი SIM-ის გადაჭარბებული როუმინგის საკომისიოს თავიდან ასაცილებლად,Android მოწყობილობებისთვის: გადადით SIM მენეჯერი → მობილური მონაცემები → აირჩიეთ UNISIM.

Question 24

შემიძლია eSIM-ის სხვა მოწყობილობაზე გადატანა?

Accepted Answer

eSIM-ის სხვა მოწყობილობაზე ხელახლა დაყენება შეუძლებელია. მოწყობილობის შეცვლისას დაგჭირდებათ ახალი eSIM-ის შეძენა. ჩვენ დარჩენილ ბალანსს ძველი SIM-იდან ახალზე უფასოდ გადავიტანთ. ამისთვის დაუკავშირდით ჩვენსმხარდაჭერის გუნდს.

Question 25

როგორ ავიცილო თავიდან დიდი ხარჯები UNISIM-ის გამოყენებისას?

Accepted Answer

მობილური ინტერნეტის ხარჯების შესამცირებლად გირჩევთ: - შეუერთდით Wi-Fi-ს როცა შესაძლებელია. - გამოიყენეთ აპლიკაციების ოფლაინ რეჟიმი (მაგალითად, ჩამოტვირთეთ მუსიკა და რუკები შიდა მეხსიერებაში). - შეზღუდეთ სოციალური მედიის გამოყენება და ონლაინ ვიდეოების ყურება. - ჩართეთ “Low data mode” პარამეტრებში. - გამორთეთ ავტომატური განახლებები პარამეტრებში.

Question 26

რა არის IMSI?

Accepted Answer

IMSI არის თქვენი eSIM-ის უნიკალური იდენტიფიკატორი. გირჩევთ, ჩაინიშნოთ ან შეინახოთ ინსტალაციის ინფორმაციის შემცველი ელწერილი. IMSI გჭირდებათ UNISIM ბალანსის შესავსებად ან მხარდაჭერის გუნდთან დასაკავშირებლად.

Question 27

როგორ ვიპოვო ჩემი IMSI ნომერი?

Accepted Answer

IMSI ნომრის გარკვევა შეგიძლიათ თქვენს პირად ანგარიშში და მობილურ აპლიკაციაში (ჩამოტვირთეთ App Store-დან ან Google Play-დან).

Question 28

როგორ შეავსო ბალანსი?

Accepted Answer

გადადითშევსების გვერდზე, შეიყვანეთ IMSI და შევსების თანხა. ასევე შეგიძლიათ შევსების გვერდზე გადასვლა თქვენი პირადი ანგარიშიდანპირადი ანგარიშიდან IMSI ნომრის ავტომატურად ჩასასმელად.

Question 29

რა მოუვა დარჩენილ ბალანსს მოგზაურობიდან დაბრუნების შემდეგ?

Accepted Answer

UNISIM-ის ბალანსს ვადა არასოდეს ეწურება. თუ UNISIM-ს არ იყენებთ, ბალანსი შეუზღუდავად შენარჩუნდება, სანამ მომდევნო ჯერზე გამოიყენებთ.

Question 30

შეიძლება მონაცემთა ტარიფები დროთა განმავლობაში შეიცვალოს?

Accepted Answer

ჩვენ მუდმივად ვმუშაობთ ფასების შემცირებაზე და მხარდაჭერილი ქვეყნების რაოდენობის გაზრდაზე. აქტუალური ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ ჩვენი ვებსაიტის ტარიფების განყოფილებაში.

Question 31

რატომ შეიძლება ერთ ქვეყანაში სხვადასხვა ქსელი სხვადასხვა ფასით იყოს?

Accepted Answer

ჩვენ ვცდილობთ შევქმნათ საიმედო სამოგზაურო eSIM, რომელიც არ გაგიცრუებთ. თქვენი მდებარეობის მიხედვით, ზოგიერთ ქსელს შეიძლება ცუდი დაფარვა ჰქონდეს. UNISIM-ით ყოველთვის შეგიძლიათ სხვა ქსელზე გადართვა ონლაინ დარჩენისთვის.

Question 32

შემიძლია UNISIM პირადი ჰოტსპოტის სახით გამოვიყენო?

Accepted Answer

დიახ, UNISIM-იდან ინტერნეტის სხვა მოწყობილობებზე გაზიარება უფასოდ შეგიძლიათ. პირადი ჰოტსპოტი eSIM-ის დაყენებისას ავტომატურად დაკონფიგურირდება.

Question 33

შემთხვევით არასწორ eSIM-ს შევავსე. ფული დავკარგე?

Accepted Answer

ასეთ შემთხვევებში დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს. ჩვენ თანხას თქვენს eSIM-ზე ხელით გადავრიცხავთ. გირჩევთ, შევსების გვერდზე გადახვიდეთ თქვენი პირადი ანგარიშიდან, რათა IMSI ავტომატურად ჩაისვას.

Question 34

eSIM დავაყენე, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს. რა ვქნა?

Accepted Answer

გთხოვთ, შეამოწმოთ: - ჩართულია თუ არა მონაცემთა როუმინგი eSIM-ის პარამეტრებში. - ჩართულია თუ არა მობილური მონაცემები თქვენს ტელეფონში. - გაქვთ თუ არა თანხა ბალანსზე. თუ ზემოაღნიშნულმა არ დაგეხმარათ, გთხოვთ, დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს. სიამოვნებით დაგეხმარებით.

Question 35

QR-კოდის სკანირებისას შეცდომა ვიღებ. რატომ ვერ ყენდება eSIM?

Accepted Answer

თუ „eSIM-ის აქტივაცია შეუძლებელია“ შეტყობინება მიიღეთ, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი eSIM სწორად უნდა იყოს დაყენებული. გთხოვთ, შეამოწმოთ SIM-ების სია Settings-ში (UNISIM შეიძლება თქვენი ოპერაციული სისტემის მიერ შემთხვევითი სახელით იყოს წარმოდგენილი). თუ ეს არ დაეხმარა, გთხოვთ, დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს. სიამოვნებით დაგეხმარებით.

Question 36

რა არის eSIM და როგორ მუშაობს?

Accepted Answer

eSIM არის ჩვეულებრივი SIM-ბარათის ციფრული ალტერნატივა. მოწყობილობებს, რომლებიც ამ ტექნოლოგიას უჭერენ მხარს, აქვთ ინტეგრირებული ჩიპი, სადაც eSIM-ის მონაცემები ინახება დაყენებისას. UNISIM eSIM-ის შეძენა და დაყენება რამდენიმე დაწკაპუნებით შეგიძლიათ მსოფლიოს ნებისმიერი წერტილიდან, სახლიდან გაუსვლელად.

Question 37

რა არის UNISIM?

Accepted Answer

UNISIM არის მარტივად გამოსაყენებელი, ხელმისაწვდომი და საიმედო სამოგზაურო eSIM, რომელიც 170-ზე მეტ ქვეყანაში მუშაობს. ჩვენს კლიენტებს შეუძლიათ ისარგებლონ მაღალსიჩქარიანი მობილური ინტერნეტით.

Question 38

როგორ მუშაობს UNISIM-ის eSIM?

Accepted Answer

UNISIM-ის საერთაშორისო eSIM საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ მაღალსიჩქარიანი მობილური ინტერნეტი ტურისტებისთვის 170-ზე მეტ ქვეყანაში. მის გამოსაყენებლად საკმარისია eSIM-ის შეძენა, დაყენება და მონაცემთა როუმინგის ჩართვა.ყოველ ახალ ქვეყანაში ვიზიტისას UNISIM ავტომატურად უერთდება ინტერნეტს ჩასვლიდან რამდენიმე წუთში.UNISIM-ის ბალანსი შეიძლება დაიხარჯოს მობილურ ინტერნეტზე ყველა მხარდაჭერილ ქვეყანაში. იხდით მხოლოდ გამოყენებულ მონაცემთა თითოეულ KB-ზე ადგილობრივი ტარიფების მიხედვით.ტარიფები. თუ UNISIM-ს არ იყენებთ, თქვენი ბალანსი შეუზღუდავად შენარჩუნდება, სანამ მომდევნო გამოყენებამდე.

Question 39

ვის გამოადგება UNISIM-ის გამოყენება?

Accepted Answer

ჩვენი eSIM უნივერსალურია და შესაფერისია დასვენებისთვის, საქმიანი მოგზაურობისთვის, დისტანციური მუშაობისა და სხვა სცენარებისთვის.

Question 40

რომელ ქვეყნებში მუშაობს UNISIM?

Accepted Answer

UNISIM ერთი eSIM-ით 170-ზე მეტ ქვეყანას მხარს უჭერს. ყველა მხარდაჭერილ ქვეყანასა და მონაცემთა ტარიფებს.

ყოველთვის მზად ვართ დაგეხმაროთ

გაქვთ კითხვები?