Question 1

eSIM nima?

Accepted Answer

eSIM — oddiy SIM ning elektron analogi. eSIM bilan mos keladigan qurilmalarda sotib olinganidan keyin eSIM maʼlumotlarini saqlash uchun ishlatiladigan maxsus oʻrnatilgan chip mavjud. Bu sizga imkon beradi sotib oling va oʻrnating UNISIM ni istalgan mamlakatda uydan chiqmasdan.

Question 2

UNISIM va balans tizimi qanday ishlaydi?

Accepted Answer

UNISIM-dan xalqaro eSIM 170 dan ortiq mamlakatda turistlar uchun yuqori tezlikdagi mobil maʼlumotlardan foydalanish imkonini beradi. Aloqada boʻlish uchun eSIM-ni barcha sayohatlar uchun faqat bir marta oʻrnatish kerak. Yangi mamlakatga kelgan sari UNISIM kelganidan soʻng bir necha daqiqa ichida internetga avtomatik ravishda ulanadi. UNISIM balansini barcha qoʻllab-quvvatlanadigan mamlakatlarda mobil maʼlumotlarga sarflash mumkin. Bizning tariflarimiz boʻyicha ishlatilgan har bir KB maʼlumotlar uchungina toʻlaysiz. UNISIM-dan foydalanmasangiz, balansingiz keyingi foydalanguncha cheksiz saqlanadi.

Question 3

UNISIM faqat mobil internetni qoʻllab-quvvatlaydimi?

Accepted Answer

Toʻgʻri. UNISIM hozircha SMS va ovozli qoʻngʻiroqlarni qoʻllab-quvvatlamaydi, lekin biz yaqin kelajakda bu xususiyatlarni qoʻshish ustida ishlamoqdamiz.

Question 4

Balansimni qanday tekshirish mumkin?

Accepted Answer

Balansni shaxsiy kabinet va mobil ilova (App Store va Google Play yuklab oling) orqali tekshirish mumkin. Kirish uchun veb-saytimizning yuqori oʻng burchagidagi belgini bosing, elektron pochtangizni kiriting va olingan xatdagi havolani oching. Kirgandan soʻng balansni yangilash uchun qiziqtirgan eSIM-dagi yashil koʻrsatkichni bosing.

Question 5

Mobil ilovangiz bormi?

Accepted Answer

Ha, mobil ilovamizni quyidagidan yuklab olishingiz mumkin App Store va Google Play.

Question 6

Shaxsiy kabinetingiz bormi, u qanday ishlaydi?

Accepted Answer

Shaxsiy kabinetga kirish uchun veb-saytimizning yuqori qismidagi belgini yoki shu yerni bosing. eSIM sotib olishda ishlatilgan elektron pochtani kiriting. Bir necha soniyada elektron xat olasiz. Xatdagi havolani bosing — avtorizatsiya qilindi. Avtorizatsiya 4 hafta davom etadi. Shuningdek, mobil ilovamizni App Store va Google Play doʻkonlaridan oʻrnatishingiz mumkin. Balansingizni tekshirib toʻldirishingiz, operatsiyalar tarixini koʻrishingiz va tavsiya dasturimizdan foydalanishingiz mumkin. Tavsiya dasturi orqali UNISIM tavsiyalaridan bonuslar olib, ularni bepul mobil maʼlumotlarga sarflashingiz mumkin. Dastur haqida batafsil shu yerda bilib olishingiz mumkin.

Question 7

Qurilmam eSIM bilan mos keladimi?

Accepted Answer

Qurilmangiz eSIM ni qoʻllab-quvvatlashini tekshirish uchun kiriting *#06# telefon terish rejimida. Agar EID raqamingiz boʻlsa, qurilmangiz eSIM bilan mos keladi. Shuningdek, modelingiz eSIM ni qoʻllab-quvvatlashini tekshirishingiz mumkin veb-saytimizdagi maxsus boʻlim.

Question 8

UNISIM dan foydalanayotganda asosiy SIM-kartam faol qola oladimi?

Accepted Answer

Ha, eSIM ikkinchi SIM sifatida ishlaydi. Mobil maʼlumotlar UNISIM-dan, ovozli qoʻngʻiroqlar va SMS asosiy SIM-dan ishlashi uchun qurilmani sozlash kerak. Asosiy SIM kartaning provayderi rouming ovozli qoʻngʻiroqlari va SMS uchun qoʻshimcha toʻlov olishi mumkinligini eʼtiborga oling.

Question 9

UNISIM bir necha mamlakatga sayohat uchun mos keladimi?

Accepted Answer

UNISIM bir necha mamlakatni qamrab oluvchi marshrutlarda ayniqsa yaxshi. Yangi mamlakatda sayohat eSIM-ini yoqganingizdan soʻng bir necha daqiqa ichida internetga ulanasiz. Sayohatingizning har bir yangi mamlakati uchun bitta eSIM va bitta balans ishlatiladi. Siz faqat ishlatilgan maʼlumotlarning har bir KB uchun toʻlaysiz — yashirin toʻlovlar, yigʻimlar yoki minimal xarajatlar yoʻq.

Question 10

Chet elda mahalliy SIM-karta yoki eSIM sotib olish osonroq emasmi?

Accepted Answer

Chet elda eSIM yoki oddiy SIM sotib olish qiyinchiliklar tugʻdirishi mumkin. UNISIM-dan foydalanish qulayroq:‍- UNISIM sayohat raqamli SIM kartasi bilan yangi mamlakatga kirgan lahzada onlayn boʻlasiz. Yaqin odamlaringiz bilan darhol aloqaga chiqib, muhim xabarlarga yoki elektron xatlarga javob berishingiz mumkin.
- UNISIM tariflari ochiq va sodda. Chet el operatorlarining turistik SIM kartalarida koʻpincha pullik SIM chiqarishni oʻz ichiga olgan kutilmagan xarajatlar boʻladi.
- UNISIM sotib olayotganda navbatda turish, pasport maʼlumotlarini berish va ona tilingizni bilmaydigan xodimlar bilan gaplashish kerak emas.

Question 11

Biror toʻlovlar yoki boshqa yashirin toʻlovlar bormi?

Accepted Answer

UNISIM da obuna toʻlovlari yoki boshqa yashirin xizmat toʻlovlari yoʻq. Balansga kiritilgan mablagʻlar faqat foydalanilgan mobil internet uchun toʻlash uchun sarflanadi.

Question 12

UNISIM avtomatik ulana olmayapti. Nima qilish kerak?

Accepted Answer

Agar UNISIM 5 daqiqa ichida hech qanday tarmoqqa avtomatik ulanmasa, tarmoqni qoʻlda tanlashingiz mumkin. Boradigan mamlakatingizning tariflar va tarmoqlar roʻyxatini kelishdan oldin tekshirishni tavsiya qilamiz. iOS-da tarmoqni qoʻlda tanlash: Sozlamalar → Mobil xizmat / Cellular → SIM-lar roʻyxatidan UNISIM tanlang → Tarmoq tanlash → "Avtomatik" oʻchiring. Bir necha daqiqa kuting va ulanmoqchi boʻlgan tarmoqni tanlang. Android-da tarmoqni qoʻlda tanlash: Sozlamalar → Tarmoq va internet → SIM-lar → SIM-lar roʻyxatidan UNISIM tanlang → "Avtomatik" oʻchiring. Bir necha daqiqa kuting va ulanmoqchi boʻlgan tarmoqni tanlang.

Question 13

Ovozli qoʻngʻiroqlar qilish va SMS yuborish yoki qabul qilish mumkinmi?

Accepted Answer

Bizning eSIM faqat mobil maʼlumotlar uchun moʻljallangan. Ovozli qoʻngʻiroqlar va SMS qoʻllab-quvvatlanmaydi, lekin messenjerlar va boshqa internetga asoslangan xizmatlar orqali qoʻngʻiroq qilishingiz mumkin. eSIM-da telefon raqami yoʻq. Biz kelajakda bu imkoniyatlarni qoʻshish ustida ishlamoqdamiz.

Question 14

Sotib olgandan keyin eSIM qanchalik tez va qanday yetkaziladi?

Accepted Answer

eSIM sotib olganidan soʻng darhol yetkazib beriladi. Oʻrnatish maʼlumotlari muvaffaqiyatli toʻlovdan soʻng darhol elektron pochtangizga yuboriladi. eSIM-ni uydan chiqmasdan bir necha daqiqada oʻrnatish mumkin.

Question 15

UNISIM sotib olishda bonus balansini qanday olish mumkin?

Accepted Answer

UNISIM da birinchi xaridlar uchun koʻp darajali bonus tizimi mavjud:- $15 ga sotib olganda eSIM bepul boʻladi.- $40 dan $99 gacha xaridlarda balansga bonus sifatida 5% qoʻshiladi.- $100 dan ortiq xaridlarda balansga bonus sifatida 10% qoʻshiladi.

Question 16

UNISIM sotib olish uchun KYC talab qilinadimi?

Accepted Answer

Yoʻq, eSIM oʻrnatish maʼlumotlarini olish uchun faqat emailingizni koʻrsatishingiz kerak.

Question 17

Toʻlov maʼlumotlarim qanchalik xavfsiz?

Accepted Answer

UNISIM sizning toʻlov maʼlumotlaringizni olmaydi. Toʻlov maʼlumotlaringiz bizning toʻlov protsessorimiz tomonidan qayta ishlanadi.

Question 18

Qaytarish siyosatingiz qanday?

Accepted Answer

eSIM sotib olish uchun qaytarish quyidagi holatlardan birida soʻralishi mumkin:- Qurilma eSIM ni qoʻllab-quvvatlamaydi.- Qurilma bloklangan va faqat bitta operator bilan ishlaydi.- Boshqa texnologik qiyinchiliklar.Agar eSIM biror qurilmaga muvaffaqiyatli oʻrnatilgan boʻlsa, qaytarish mumkin emas. Qaytarish sotib olingan kundan boshlab 14 kun ichida amalga oshirilishi mumkin.

Question 19

Toʻlovdan keyin kvitansiyani qanday olish mumkin?

Accepted Answer

Har bir xarid va toʻldirishdan keyin buyurtma tafsilotlari bilan email olasiz. Agar kvitansiya kerak boʻlsa, iltimos, bizning Qoʻllab-quvvatlash xizmati.

Question 20

Apple qurilmalarida (iPhone, iPad) eSIM ni qanday oʻrnatish mumkin?

Accepted Answer

Apple qurilmalarda eSIM oʻrnatish bir necha daqiqa oladi. Sozlash QR kodni skanerlash yoki qoʻlda avtomatik amalga oshiriladi. eSIM oʻrnatish boʻyicha batafsil qoʻllanmani topish mumkin bu yerda.

Question 21

Android qurilmalarda (Google Pixel, Samsung Galaxy, Huawei va boshqalar) eSIM ni qanday oʻrnatish mumkin?

Accepted Answer

Android qurilmalarda eSIM oʻrnatish bir necha daqiqa oladi. Sozlash QR kodni skanerlash yoki qoʻlda avtomatik amalga oshiriladi. eSIM oʻrnatish boʻyicha batafsil qoʻllanmani topish mumkin bu yerda.

Question 22

UNISIM dan eSIM ni qachon oʻrnatishim kerak?

Accepted Answer

UNISIM-ni sotib olganingizdan soʻng darhol oʻrnatishni tavsiya qilamiz. Shunday qilib sayohatingizdan oldin yoki davomida oʻrnatish maʼlumotlari bor elektron xatni qidirmaysiz. Agar UNISIM mobil maʼlumotlar uchun ishlatilmasa, hech qanday mablagʻ yoʻqolmaydi.

Question 23

Asosiy SIM va UNISIM oʻrtasida mobil maʼlumotlarni qanday almashtirish mumkin?

Accepted Answer

Har safar chet elga chiqganingizda, Mobil maʼlumotlarni asosiy SIM dan UNISIM ga almashtirishingiz kerak.iOS qurilmalari uchun: Sozlamalar → Mobil xizmat / Uyali aloqa → Mobil maʼlumotlar → UNISIM ni tanlang. Asosiy SIM dan ortiqcha rouming xarajatlaridan qochish uchun "Mobil maʼlumotlar almashtirishga ruxsat berish" ni oʻchiring.Android qurilmalari uchun: SIM menejeriga oʻting → Mobil maʼlumotlar → UNISIM ni tanlang.

Question 24

eSIM ni bir qurilmadan boshqasiga oʻtkazsa boʻladimi?

Accepted Answer

eSIM ni boshqa qurilmaga qayta oʻrnatib boʻlmaydi. Sizga kerak boʻladi yangi eSIM sotib olingqurilma almashtirganda. Eski SIM dan qolgan balansni yangisiga bepul oʻtkazamiz. Buning uchun bizningQoʻllab-quvvatlash xizmati.

Question 25

UNISIM dan foydalanishda katta xarajatlardan qanday qochish mumkin?

Accepted Answer

Mobil maʼlumotlarga xarajatlarni kamaytirish uchun quyidagilarni tavsiya qilamiz: - Imkoni boricha Wi-Fi nuqtalariga ulaning. - Ilovalarda oflayn rejimdan foydalaning (masalan, musiqa va xaritalarni ichki xotiraga yuklab oling). - Ijtimoiy tarmoqlardan foydalanish va onlayn video tomosha qilishni cheklang. - Sozlamalarda "Kam maʼlumot rejimi"ni yoqing. - Sozlamalarda avtomatik yangilanishlarni oʻchiring.

Question 26

IMSI nima?

Accepted Answer

IMSI — bu eSIM kartangizning unikal identifikatori. Uni yozib olishingiz yoki oʻrnatish maʼlumotlari bilan kelgan xatni saqlashingizni maslahat beramiz. UNISIM balansini toʻldirish yoki Yordam xizmatiga murojaat qilish uchun IMSI kerak boʻladi.

Question 27

IMSI raqamimni qanday topish mumkin?

Accepted Answer

IMSI raqamini shaxsiy kabinetingizda va mobil ilovada (App Store va Google Play yuklab oling) yoki eSIM oʻrnatish maʼlumotlari bilan elektron xatda koʻrishingiz mumkin.

Question 28

Balansni qanday toʻldirish mumkin?

Accepted Answer

Quyidagiga oʻtingToʻldirish sahifasi, IMSI raqamingizni va toʻldirish summasini kiriting. Shuningdek, Toʻldirish sahifasiga quyidagidan oʻtishingiz mumkin shaxsiy kabinetshaxsiy kabinet IMSI raqami avtomatik kiritilishi uchun.

Question 29

Sayohatdan qaytganimdan keyin qolgan balansimga nima boʻladi?

Accepted Answer

UNISIM balansi hech qachon tugamaydi. Agar UNISIM dan foydalanmasangiz, balansningiz keyingi foydalanishgacha cheksiz saqlanadi.

Question 30

Maʼlumot tariflari vaqt oʻtishi bilan oʻzgarishi mumkinmi?

Accepted Answer

Biz doimiy ravishda narxlarni pasaytirish va qoʻllab-quvvatlanadigan mamlakatlar sonini kengaytirish ustida ishlamoqdamiz. Dolzarb maʼlumotlarni veb-saytimizning tariflar boʻlimida topishingiz mumkin.

Question 31

Nima uchun bitta mamlakatda turli narxlarga ega turli tarmoqlar boʻlishi mumkin?

Accepted Answer

Biz sizni yoʻlda qoldirmaydigan ishonchli sayohat eSIM yaratishga harakat qilamiz. Joylashuvingizga qarab baʼzi tarmoqlarning qamrovi yomon boʻlishi mumkin. UNISIM bilan siz doimo onlayn boʻlish uchun boshqa tarmoqqa oʻtish imkoniyatiga egasiz.

Question 32

UNISIM ni shaxsiy xotspot sifatida ishlatsa boʻladimi?

Accepted Answer

Ha, UNISIM dan internetni boshqa qurilmalarga bepul ulashishingiz mumkin. Shaxsiy xotspot eSIM oʻrnatish paytida avtomatik sozlanadi.

Question 33

Tasodifan notoʻgʻri eSIM ni toʻldirib yubordim. Pulim yoʻqoldimi?

Accepted Answer

Bunday holatlarda Qoʻllab-quvvatlash jamoamizga murojaat qilish kerak. Biz eSIM-ga mablagʻni qoʻlda oʻtkazib beramiz. IMSI avtomatik ravishda kiritilishi uchun shaxsiy kabinetingizdagi Toʻldirish sahifasiga oʻtishni tavsiya qilamiz.

Question 34

eSIM oʻrnatdim, lekin internet ishlamayapti. Nima qilish kerak?

Accepted Answer

Tekshiring: - eSIM sozlamalarida Data Roaming yoqilganmi. - telefonda mobil maʼlumotlar yoqilganmi. - balansingizda mablagʻ bormi. Agar yuqoridagilarning hech biri yordam bermasa, Qoʻllab-quvvatlash jamoamizga murojaat qiling. Sizga yordam berishdan mamnunmiz.

Question 35

QR kodni skanerlashda xatolik olaman. Nima uchun eSIM ni oʻrnatib boʻlmayapti?

Accepted Answer

Agar "Unable to Activate eSIM" ogohlantirishiga duch kelsangiz, eSIM toʻgʻri oʻrnatilgan boʻlishi mumkin. Sozlamalardagi SIM-lar roʻyxatini tekshiring (UNISIM operatsion tizimingiz tomonidan tasodifiy nom bilan atalishi mumkin). Agar bu yordam bermasa, Qoʻllab-quvvatlash jamoamizga murojaat qiling. Sizga yordam berishdan mamnunmiz.

Question 36

eSIM nima va u qanday ishlaydi?

Accepted Answer

eSIM — oddiy SIM kartaning raqamli muqobili. Bu texnologiyani qoʻllab-quvvatlaydigan qurilmalarda oʻrnatilganidan soʻng eSIM maʼlumotlari saqlanadigan oʻrnatilgan chip bor. UNISIM eSIM-ni sotib olib oʻrnatishni dunyoning istalgan joyidan, uydan chiqmasdan, bir necha bosish bilan amalga oshirish mumkin.

Question 37

UNISIM nima?

Accepted Answer

UNISIM — bu 170 dan ortiq mamlakatda ishlaydigan foydalanish uchun qulay, arzon va ishonchli sayohat eSIM. Mijozlarimiz aloqada qolish haqida tashvishlanmasdan sayohatdan zavqlanishlari mumkin.

Question 38

UNISIM dan eSIM qanday ishlaydi?

Accepted Answer

UNISIM dan xalqaro eSIM sizga 170 dan ortiq mamlakatda sayyohlar uchun yuqori tezlikdagi mobil internetdan foydalanish imkonini beradi. Aloqada qolish uchun barcha sayohatlar uchun eSIM ni faqat bir marta oʻrnatishingiz kerak.Har safar yangi mamlakatga tashrif buyurganingizda, UNISIM kelganingizdan bir necha daqiqa ichida internetga avtomatik ulanadi.UNISIM balansini barcha qoʻllab-quvvatlanadigan mamlakatlarda mobil internetga sarflash mumkin. Siz foydalanilgan har bir KB maʼlumot uchun bizningtariflar. Agar UNISIM dan foydalanmasangiz, balansningiz keyingi foydalanishgacha cheksiz saqlanadi.

Question 39

UNISIM dan foydalanish kimga foydali boʻladi?

Accepted Answer

Bizning eSIM koʻp qirrali boʻlib, dam olish sayohatlari, ish safari, masofaviy ish va boshqa holatlar uchun mos keladi.

Question 40

UNISIM qaysi mamlakatlarda ishlaydi?

Accepted Answer

UNISIM bitta eSIM bilan 170 dan ortiq mamlakatni qoʻllab-quvvatlaydi. Barcha qoʻllab-quvvatlanadigan mamlakatlar va maʼlumot tariflari.

Doimo sizga yordam berishga tayyormiz

Savollaringiz bormi?